fanclub利用規約と会員規約
利用規約
第1条(定義および同意)
- 本規約は、「株式会社大阪ブルテオン(大阪ブルテオン)」(以下「当クラブ」といいます。)が提供する、会員向けサービス、チケット販売、商品販売等の一切のサービス(以下、関連するドメインおよび外部プラットフォーム上の専用ページを含め「本サービス」といいます。)を利用されるお客様に適用されます。
- お客様が本サービスを利用(公式WEBサイトへのアクセス、および外部システム上の専用ページでの操作を含みます)した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
- 「お客様」とは、本サービスを利用される一切の方をいいます。
- 「会員」とは、本サービスのうち会員向けサービスに入会申込みをされ、当クラブがその利用を認めた方をいい、その詳細については別途定める「会員規約」が優先して適用されるものとします。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意を予め得るものとします。
第2条(知的財産権等)
- 本サービスで提供されるコンテンツ(文章、画像、映像、音声、ロゴ、選手肖像等)に関する著作権、商標権、肖像権その他の知的財産権は、当クラブまたは正当な権限を有する権利者に帰属します。
- お客様は、当クラブまたはその他の権利者の許諾を得ることなく、著作権法等の法律で認められている範囲を超えて、コンテンツ等を複製、改変、商業目的での利用、他者への転送、一般公衆が閲覧できるホームページ、ブログ、SNS等への掲載等を行わないものとします。
第3条(禁止事項)
- お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 知的財産権の侵害
- 肖像権・プライバシーの侵害
- 当クラブ、選手、スタッフまたは第三者への誹謗中傷・ハラスメント・差別的言動
- 営利目的行為(チケット、グッズ、特典等の不当な転売・オークション出品を含む)
- 第三者になりすましての入会、または虚偽情報の登録
- 本サービスの運営妨害、不適切なアクセス、または事業に支障をきたす行為
- 法令・公序良俗に反する行為、および当クラブが不適切と判断する行為
- お客様が前項各号のいずれかに該当する場合、当クラブは、事前に通知することなく本サービスの利用制限、会員資格の取消し、および法的措置を講じることがあります。
- お客様が、暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力等に該当し、あるいはこれら勢力が経営に実質的に関与していると当クラブが判断した場合、当クラブは事前の通知なく本サービスの提供を停止し、本利用契約を解除することができるものとします。
第4条(免責事項)
- 当クラブは、本サービスの利用に関してお客様に生じた損害について、当クラブの責に帰すべき事由による場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
- お客様は自己の費用と責任において、通信環境および端末を整備するものとし、これらが備えられていないこと等により本サービスの全部または一部を受けることができなかったとしても、当クラブはその責任を負わないものとします。
- 当クラブは、法令により認められている限りにおいて、本サービスの内容、本サービスで提供する情報等に関し、その完全性、正確性、最新性その他いかなる保証も行うものではありません。
- 当クラブは、以下の事由により本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあり、これによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 天災、停電、疫病等の不可抗力(これらにより無観客試合や試合中止など、特典の機会損失が発生する場合を含みます)
- 設備等の保守を定期的または緊急に行う場合
- その他運用上または技術上、当クラブが本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
- 本サービスに関連してお客様同士の間で生じたトラブル(SNS等での個人間の紛争を含みます)については、当事者間で解決するものとし、当クラブは一切の調査、仲裁、対応等を行う義務を負いません。また、これらを理由として会員から特定の他会員に対する措置(利用制限や会員資格の取消等)を要求された場合であっても、当クラブは個別の要望には応じかねます。
第5条(個人情報の取り扱い)
- 当クラブは、本サービスの提供にあたり、お客様から以下の情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の属性情報
- 本サービスにおける購入履歴、来場履歴、およびコンテンツの利用状況
- お問い合わせ内容およびアンケート回答内容
- その他本サービスの利用に伴い発行される識別番号
- 当クラブは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、およびこれらに付随する事務連絡
- チケット、商品、特典の配送
- 当クラブおよびパートナー企業の商品、サービス、イベントに関する情報の提供(メールマガジン等)
- サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析
- 当クラブは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 会員は、一般社団法人SVリーグにおいて、以下の目的で情報が共同利用されることに同意するものとします。
- SVリーグの商品・サービスの提供、案内、および広告配信
- イベント、アンケート、キャンペーンの実施
- マーケティング調査、統計、分析、および不正行為の防止
- その他、SVリーグが提供する個別のサービスにおいて定める目的
- 配送、決済、システム運営等のため、当クラブが選定した委託先に対して必要な範囲で情報を開示する場合
- 会員は、一般社団法人SVリーグにおいて、以下の目的で情報が共同利用されることに同意するものとします。
- 当クラブは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するための安全管理措置を講じます。お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、当クラブ事務局までご連絡ください。
- 当クラブは、お客様の個人情報を保護するためSSL等による安全な通信に努めます。また、サービスの利便性向上や利用状況分析のため、Cookieやアクセスログ等の技術情報を取得し、外部の分析ツール等へ情報を送信することがあります。
第6条(規約の変更)
- 当クラブは、以下の場合に、当クラブの裁量により本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当クラブは、前項による本規約の変更を行う場合、変更後の規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨、変更後の規約の内容、およびその効力発生日を公式サイトへの掲示その他適切な方法により周知するものとします。
- お客様が、本規約の変更後に本サービスを利用された場合、変更後の本規約の内容に同意したものとみなされます。
第7条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、当クラブの所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
ファンクラブに関するお問合せ
大阪ブルテオン ファンクラブ事務局
(株式会社バーチャスクリエイト)
営業時間:10:00 - 17:00
土、日、祝、年末年始、夏季休暇を除く
電子メールアドレス:
会員規約
第1条(名称および目的)
- 本会は「OSAKA BLUTEON CLUB」と称します。
- 本会は、大阪ブルテオン(以下「当クラブ」といいます)およびその選手・スタッフを応援するファンを組織化し、会員に対する各種特典やサービス提供を通じて、会員と当チームとの絆を深めるとともに、健全なスポーツ文化およびファンコミュニティの発展に寄与することを目的とします。
第2条(本規約の適応・範囲)
- 本規約は、当クラブが提供するファンクラブ会員向けの全てのサービス(以下「本サービス」といい、各種会員特典の受領、限定コンテンツの利用、当クラブが主催・関与する一切の試合・イベントおよび関連会場における活動を含みます)の一切に関して適用されるものとします。
- 当クラブが、本規約の他に別途定める各サービスの利用規約(以下総称して「利用規約等」)も、その目的の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。本規約本文の定めと、利用規約等の定めとが異なる場合は、当該利用規約等の定めが優先して適用されます。
- 当クラブは、本会の運営および本サービスの提供に関する業務の全部または一部を、第三者に委託することができるものとします。この場合、会員は、当該委託先が業務の遂行に必要な範囲で会員に対応すること、および必要な会員情報を取り扱うことに予め同意するものとします。
第3条(本規約の内容およびサービスの変更)
- 当クラブは、以下の場合に、当クラブの裁量により本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当クラブは、前項による本規約の変更を行う場合、変更後の規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨、変更後の規約の内容、およびその効力発生日を公式サイトへの掲示その他適切な方法により周知するものとします。
- 本規約及び本サービス内容の変更等に関する会員に対する通知は、別途定めがある場合を除き、当クラブの公式サイトへの掲載、電子メールの送信、その他当クラブが適切と判断する方法によりご案内した時点から、その効力を発するものとします。
- 前項の通知が電子メールで行われる場合、会員が予め届け出たメールアドレス宛に当クラブが電子メールを発信した時点をもって通知が完了したものとみなします。会員の環境設定(ドメイン指定受信等)やアドレスの誤登録、その他の理由により通知が不着となった場合であっても、これにより生じた会員の不利益や損害について、当クラブは一切の責任を負いません。
第4条(会員資格および入会手続き)
本会の会員(以下「会員」といいます)とは、本規約の内容を承諾の上、当クラブが指定する手続きに沿って入会申込を行い、当クラブが入会を認めた個人をいいます。会員は以下の資格を満たしている方に限ります。
- 本会は日本国内に居住し、インターネット環境を通じて会員サービスを利用可能な方を対象とします。
- 未成年者が入会申し込みを行う場合は、事前に親権者などの法定代理人の同意を得るものとします。申し込みがあった時点で、親権者の同意を得ているものとみなします。
- 反社会的勢力(「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団ならびにその関係団体をいう)の組員、構成員もしくは関係者に該当しないこと。
第5条(入会の承諾及び取消)
- 当クラブは、入会申込者が次の各号のいずれかに該当する場合を除いて、その申込を承認するものとします。ただし、承認後に会員が次の各号のいずれかに該当していることが判明した場合、又は該当することが合理的に疑われる場合は、その会員登録を抹消し当該会員の会員資格を取り消すことができるものとし、その場合、会費は一切返却しません。
- 入会申込時の記載事項に虚偽、誤記、記入漏れ等がある場合
- 入会申込者が実在しない場合
- 入会申込者が法人、団体等である場合
- 入会申込者の承諾なくして他人が申込んだ場合
- 入会申込者がいわゆる暴力団組員、構成員や関係者であると当社が認める場合
- 入会申込者による入会申込の目的が、いわゆるダフ屋行為(入場券等の不当な売買行為)、又はショバ屋行為(座席等の不当な占拠行為)である、若しくは入会申込者がいわゆるダフ屋行為、又はショバ屋行為の常習者であると当社が認める場合
- 過去に入会及び退会を繰り返しており、それらが不適切なものであると当クラブが判断した場合
- 入会申込時において、18歳未満の未成年者がその保護者の同意を得ずに入会した場合
- 本規約又は利用規約等に違反した場合
- その他、会員として不適切であると当社が認める場合
- 本規約に基づく会員資格の抹消その他の措置は、当クラブの裁量により実施されるものであり、当クラブが会員その他の第三者に対して措置を講じる義務を負うものではありません。また、当クラブが特定の会員に対して調査や措置を実施したか否か、およびその理由について、他の会員を含む第三者に対して開示・報告する義務は一切負わないものとします。
第6条(会費の支払いおよび返金不可の原則)
- 本会の年会費は、選択した会員種別に応じて、当クラブが定める年会費を、当クラブ指定の期日及び方法にて前払いするものとします。
- 年会費以外の利用料金の支払いを要する有料サービスを行う場合、当社は、別途その利用料金を定めて会員に対して明示します。
- 当クラブにて会員の承諾を得ることなく消費税率の変更等に伴い金額を変更できるものとします。
- 会費は理由の如何を問わず(会員の都合による中途退会、規約違反による会員資格の剥奪、天災や疫病等による試合の中止・無観客試合の発生などによる特典機械の損失等を含みますが、これらに限りません)、一切返金されないものとします。ただし、当クラブの責めに帰すべき事由により本サービスの提供が不可能となった場合、その他法令上返金が義務付けられる場合はこの限りではありません。
- 年会費の支払いに必要な振込み手数料その他の費用は、会員の負担とします。
- 会員種別のうち「無料会員」を選択した会員については、入会金および年会費は発生しないものとします。ただし、無料会員が有料会員種別へ変更(アップグレード)を希望する場合は、当クラブが定める差額または所定の会費等を支払うものとします。
第7条(有効期間)
- 会員資格の有効期間は、毎年7月1日から翌年6月30日までとします。なお、有効期間の途中での入会の場合も有効期間の終了日は変わらず、また、年会費は減額されないものとします。
- 年会費の決済方法として自動継続を選択された場合、有効期間満了までに会員本人からの退会申し出がない限り、翌年度も同一のコースにて自動的に会員資格が更新されるものとします。
第8条(退会)
- 会員は、随時、所定の手続を行うことにより本会を退会することができます。退会と同時にその諸権利を失うものとします。ただし、退会手続きがなされても、年会費は返金いたしません。
- 会員が本規約に違反したとき、その他当クラブにおいて会員として不適切と認めたときは、当該会員に事前に通知することなく、退会の処分を行う場合があります。ただし、理由の如何を問わず年会費は返金いたしません。
第9条(会員証の発行)
- 当クラブは、入会手続きおよび年会費の決済が完了した会員に対し、会員番号を設定し、SVリーグが提供するシステム上においてデジタル会員証を発行するものとします。(物理カードの郵送は行いません)
- 会員は、デジタル会員証を表示するために必要な端末(スマートフォン等)およびログインID・パスワードを自己の責任において厳重に管理するものとし、会員証(スクリーンショット等の複製を含む)やアカウントを第三者に譲渡、貸与、または共有することはできません。
- 会員は、本サービスの利用、試合会場への入場、または会員限定イベントへの参加等に際し、当クラブから提示を求められた場合は、すみやかに自己の端末でデジタル会員証の画面を提示するものとします。会員が会員証を提示しない(端末のバッテリー切れ、通信不良、忘却等を含む)場合、当クラブは会員特典の利用をお断りすることがあります。
- 会員資格を次年度以降も継続する場合、デジタル会員証はシステム上自動的に更新され、原則としてそのまま継続して使用するものとします。
- 会員は、端末の紛失・盗難、またはログイン情報の漏洩等によりデジタル会員証が第三者に不正利用される恐れがある場合は、すみやかに当クラブへ連絡するものとします。なお、パスワードの再設定等に伴うシステム変更において、当クラブが別途定める場合を除き、再発行手数料は発生しません。
第10条(会員特典)
全ての会員特典については、当クラブが定めるものとし、予告なく変更・使用の中止をする場合があります。その場合にも当クラブが定める対象に当てはまらない会員については年会費の返金は一切おこなわないものとします。
第11条(会員情報の変更)
- 会員は、入会手続きにおいて登録した住所、電話番号、電子メールアドレス等の内容に変更が生じた場合は、速やかにその内容を当クラブ所定の方法により届け出ることとします。
- 婚姻等による姓の変更等、ファンクラブ事務局が特別に承認した場合を除き、会員は、入会申込時の届出内容である氏名を変更することはできないものとします。
- 入会申込時の届出内容及び変更届出に関する責任は全て会員が負うものとし、それらが原因となり発生する情報、送付物等の不到達その他の不利益に関して、当社は一切の責任を負いません。
第12条(会員の責任および紛争解決)
- 会員は、本サービスの利用(試合観戦やイベント参加を含む)に関して、他の会員またはその他の第三者との間でトラブルその他の紛争を生じたときは、自己の責任と費用をもって処理・解決するものとし、当クラブに対して一切の負担または迷惑を掛けないものとします。
- 前項の紛争に関し、当クラブに自らの帰責事由がある場合を除き、会員に生じた全ての損害について、当クラブはいかなる責任も負わず、一切の損害賠償義務から免れるものとします。
第13条(禁止事項)
当クラブは、会員が以下の行為を行うことを禁止します。
- 本会及び本サービスの内容に関する著作権、商標権、肖像権等の知的所有権を侵害する行為、又はそのおそれがある行為
- 第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為又はそのおそれがある行為
- 第三者になりすまして本会に入会する行為
- 他の会員になりすまして本サービスを利用する行為
- 会員証、ID、パスワード、その他当クラブが定める会員としての権利もしくは資格を、有償・無償を問わず、第三者に譲渡、貸与、名義変更、または名義貸し(第三者に利用させる行為)等をする行為
- 記念品、チケット、招待券、会報誌等の郵便物、プレゼント賞品、その他本サービスを通じて取得した一切の物品や権利を、当クラブが承認した方法(公式リセール・譲渡機能等)を除き、有償・無償を問わず、不特定多数の第三者へ譲渡・転売(インターネットオークションへの出品、フリマアプリへの出店、SNS等を通じた売買・譲渡の勧誘を含む)する行為、またはそれらを目的として提示・提供する行為
- 当クラブ、選手、スタッフ、他の会員または第三者に対する、事実に基づかない誹謗中傷、名誉毀損、プライバシーの侵害、ハラスメント、差別的表現、またはこれらを助長する行為。
- 当クラブ、選手、スタッフ、他の会員または第三者に不利益を与える行為又はそのおそれがある行為
- 本会の運営を妨げるような行為
- 前各号の他、本規約、法令又は公序良俗に違反する行為、若しくはそれらのおそれがある行為
- 前各号の行為を第三者に行わせる行為
第14条(損害賠償)
- 会員が本サービスの利用に関連して、故意または過失により、当クラブ、受託業者、他の会員またはその他の第三者に対して損害を与えたときは、自己の責任と費用をもって、その損害を賠償するものとします。
- 会員と他の会員または第三者との間の紛争等により、当クラブに損害(弁護士費用を含む)が発生した場合、会員は当該損害を当クラブに賠償するものとします。
第15条(免責およびサービスの中断)
- 会員情報の登録不備、通知の不達、または会員が契約する携帯電話会社等の事情(迷惑メール設定等)により会員に案内や特典が到達しなかった場合、当クラブは、特典に関する受付期間延長や個別対応等を一切いたしません。
- 当クラブは、以下のいずれかの事由が発生した場合には、会員に通知することなく、一時的に本会のサービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
- 設備等の保守を定期的または緊急に行う場合
- 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合
- その他、運用上または技術上、当クラブがサービスの一時的な中断が必要と判断した場合
- 当クラブは、前項各号のいずれか、またはその他の事由により本サービスの全部または一部の提供に遅延または中断が発生し、これに起因して会員または第三者が被った損害に関し、一切責任を負いません。
第16条(会員の肖像権利用)
当クラブは、会員に対してイベント等の特典を提供する際、当該特典に参加する会員の氏名・肖像・声等を記録・録画・録音し、広報宣伝を目的として、テレビ・新聞・ラジオ・雑誌・インターネット等で放送、掲載、配信等を行うことができます。会員はこれらの利用について異議を述べません。
第17条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
- 当クラブ会員に係る事項および本規約に関する訴訟については、当クラブの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(問い合わせ先)
ご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせにつきましては、下記お問い合わせ窓口にて承ります。
ファンクラブに関するお問合せ
大阪ブルテオン ファンクラブ事務局
(株式会社バーチャスクリエイト)
営業時間:10:00 - 17:00
土、日、祝、年末年始、夏季休暇を除く
電子メールアドレス: